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Preguntas frecuentes

Simple!, es GRATIS, puedes usar todos nuestros servicios con un único registro y nunca se inactiva a menos que nos lo pidas.

Una vez te registres recibirás un correo con los datos de nuestra bodega física en Miami, FL.

Te dejamos un ejemplo de como usar los datos en la tienda donde desees comprar:

Tu nombre + tu apellido + Fox
8161 NW 60th Street.
Miami, Florida.
Código Postal 33166
+1 (786) 600 1776

El momento de pagar varia dependiendo del servicio que uses, aquí te dejamos el momento exacto para hacerlo:

Casillero virtual: Una vez tus paquetes se encuentren disponibles en Cali para ser entregados o despachados a nivel nacional te enviaremos un correo con la confirmación y valor total del servicio, cuando lo recibas debes realizar el pago para proceder con la entrega de tus paquetes.

Compras: Este servicio tiene un costo del 10% sobre el total de la compra y debes pagar por adelantado para proceder con la compra de tus artículos, el valor por fletes de líquida cuando tus paquetes lleguen a Colombia.

Exportaciones: Una vez recibas la cotización con el valor a cancelar debes realizar el pago para despachar tus paquetes al país destino.

Así puedes hacer tus pagos:

Efectivo: Puedes pagar tus envíos en efectivo únicamente en la ciudad de Cali al momento de recibir tus paquetes en la puerta de tu domicilio.

Bancolombia: Puedes hacer tus pagos a través de transferencia electrónica desde la APP Personas, por medio de la sucursal virtual y Nequi sin ningún costo adicional.

Si haces una consignación por medio de la ventanilla o cajero electrónico desde una ciudad diferente a Cali tendrá un costo adicional de $13.000.

Recibimos vuelo en la ciudad de Cali cada lunes del año (menos los festivos), es por eso que podemos entregar tus paquetes en 6 días calendario o menos, depende del día de la semana en que lleguen a nuestra bodega.

Una vez en Cali depende de que realices el pago para despacharlos a la dirección que tengas registrada en tu cuenta, a ciudades principales el tiempo varia entre 2 y 3 días dependiendo de la logística de la transportadora que lleve tu paquete.

En todo momento estamos pensando en como brindarte un servicio de calidad, es por eso que contamos con convenios activos con grandes empresas como lo son Envía, Coordinadora, Deprisa, Fedex, TCC e Interrapidísimo y ellos son los encargados de entregar tus paquetes en cualquier rincón de Colombia.